Spam ਅਤੇ fake bank ਕਾਲਾਂ ‘ਤੇ ਲਗਾਈ ਜਾਵੇਗੀ: TRAI ਦਾ ਨਵਾਂ ਨਿਯਮ

20 November 2025 ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

ਗੈਜੇਟ: ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ, ਫਰਜ਼ੀ ਬੈਂਕ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ KYC ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਹੁਣ TRAI ਨੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਰਿੰਗ ‘ਤੇ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਕਾਲ ਅਸਲੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਕਲੀ।

TRAI ਦਾ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ: ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਕਾਲਾਂ ਸਿਰਫ਼ ‘1600’ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ

ਟ੍ਰਾਈ ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਿੱਤ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਖੇਤਰ (BFSI) ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤਹਿਤ:

ਹੁਣ, ਸਾਰੇ ਬੈਂਕ, NBFC, ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ

ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ, ਸੇਵਾ, ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਲਾਂ

READ ALSO : 3.5 ਅਰਬ ਤੋਂ ਵੱਧ WhatsApp Users ਦਾ ਡੇਟਾ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ, researchers ਨੇ ਵੱਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਾਮੀ ਦਾ ਕੀਤਾ ਖੁਲਾਸਾ

‘1600’ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਕਰਨਗੀਆਂ।

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ , ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 1600 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ/ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਹੋਵੇਗੀ।

TRAI ਦਾ ਉਦੇਸ਼

ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ

ਜਾਅਲੀ ਬੈਂਕ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕੋ

ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰੋ

ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਘਟਾਓ

1600 ਸੀਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖਾਂ
ਸੰਸਥਾ/ਖੇਤਰ ਦੀ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ
ਸਾਰੇ ਵਪਾਰਕ ਬੈਂਕ (ਸਰਕਾਰੀ, ਨਿੱਜੀ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ) 1 ਜਨਵਰੀ, 2026
ਵੱਡੇ NBFC, ਭੁਗਤਾਨ ਬੈਂਕ, ਛੋਟੇ ਵਿੱਤ ਬੈਂਕ 1 ਫਰਵਰੀ, 2026
ਬਾਕੀ NBFC, ਸਹਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪੇਂਡੂ ਬੈਂਕ 1 ਮਾਰਚ, 2026
ਮਿਊਚੁਅਲ ਫੰਡ ਅਤੇ AMC 15 ਫਰਵਰੀ, 2026
ਯੋਗ ਸਟਾਕ ਬ੍ਰੋਕਰ (QSB) 15 ਮਾਰਚ, 2026
ਪੈਨਸ਼ਨ ਫੰਡ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ-ਕੀਪਿੰਗ ਏਜੰਸੀਆਂ 15 ਫਰਵਰੀ, 2026
ਬੀਮਾ ਖੇਤਰ ਦਾ ਐਲਾਨ ਜਲਦੀ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ

ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੋਈ ਵੀ BFSI ਇਕਾਈ ਪੁਰਾਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਕਾਲਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇਗੀ।

ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਕੀ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ?

ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕੋਗੇ ਕਿ ਕਾਲ ਅਸਲੀ ਹੈ ਜਾਂ ਘੁਟਾਲਾ। ਬੈਂਕ ਕੇਵਾਈਸੀ, ਕਾਰਡ ਬਲਾਕਿੰਗ, ਲੋਨ ਅਤੇ ਈਐਮਆਈ ਵਰਗੇ ਬਹਾਨਿਆਂ ਹੇਠ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਘਟ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਧੇਗੀ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲੇਗੀ। ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਮੀ। ਟ੍ਰਾਈ ਦਾ ਇਹ ਕਦਮ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਾਲਰ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਇਹਨਾਂ ਵਰਗੇ ਅਪਰਾਧਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਰੋਕ ਦੇਵੇਗਾ: ਜਾਅਲੀ ਬੈਂਕ ਕਾਲਾਂ, ਲੋਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ,ਕੇਵਾਈਸੀ ਅੱਪਡੇਟ ਧੋਖਾਧੜੀ , ਕਾਰਡ ਬਲਾਕ ਘੁਟਾਲੇ

VD : “ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਆਸਾਂ ‘ਤੇ ਖਰੇ ਉਤਰਨਗੇ Harmeet Sandhu”: Speaker Kultar Sandhwan