Microsoft Services Outage : ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਸਮੇਤ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਉਟਲੁੱਕ ਅਤੇ ਟੀਮਾਂ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਰਹੇ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।
ਆਊਟੇਜ-ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ ਡਾਟ ਕਾਮ’ ‘ਤੇ ਆਉਟਲੁੱਕ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸੰਬੰਧੀ 100,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ। ਇਸ ਵਿਘਨ ਨੇ ਓਪਨਏਆਈ ਅਤੇ ਐਂਥ੍ਰੋਪਿਕ ਤੋਂ ਏਆਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।” ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਐਡਮਿਨ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਨਿਯਮਤ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅਪਡੇਟ ਵਿੱਚ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ “ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਅਸਫਲਤਾ” ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸਨੇ ਸਹੀ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘X’ ‘ਤੇ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਸਮਝਾਇਆ ਕਿ ਇਸਦਾ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ “ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਡ” ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਲੋਡ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵੰਡ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੇ ਸਾਰੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਰੂਟ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸਦਾ ‘ਡਿਫੈਂਡਰ XDR’ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਆਊਟੇਜ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ ਹੈ।
