CNAP Caller ID: 1 ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ ਫੋਨ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਦਿਖੇਗਾ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਆਸਾਨ

21 October 2026 ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

CNAP Caller ID: ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 1 ਨਵੰਬਰ 2026 ਤੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ’ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ (DoT) ਦੀ Calling Name Presentation (CNAP) ਸੇਵਾ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਸੌਖੀ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਲਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਸਕੇਗੀ।

ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਉਸੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਨੰਬਰ ਫੋਨਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਨਾਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਣਜਾਣ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

CNAP ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ’ਤੇ 4G ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕ ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਵਸਥਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, 2G ਅਤੇ 3G ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਫੋਨਾਂ ’ਤੇ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਨਾਮਾਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਗੇ। ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਕਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸਬੰਧਤ ਆਪਰੇਟਰ ਤੋਂ ਨਾਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਵਿਵਸਥਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

CNAP Caller ID ਨਾਲ ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਨਕਲੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਵਰਗੇ ਤਰੀਕੇ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਾਲਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੱਸ ਕੇ OTP, ਬੈਂਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਪੈਸੇ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਦਿਖ ਰਹੇ ਨਾਮ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਉਸ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਇਸ ਨਵੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੀ ਅਹਿਮ ਰਹੇਗੀ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ Calling Line Identification Restriction (CLIR) ਸੇਵਾ ਚਾਲੂ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦਿਖਾਉਣ ਸਬੰਧੀ ਵੱਖਰੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਿਵਸਥਾ ਯੋਜਨਾ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਣਜਾਣ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਵਿੱਚ ਸਹੂਲਤ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਵਧਾਨੀ ਵਰਤਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਹੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਹੇਗਾ।