Cab Scam: 1,285 ਰੁਪਏ ਦੀ ਥਾਂ ਯਾਤਰੀ ਤੋਂ ਵਸੂਲੇ 5,662 ਰੁਪਏ, Reddit ‘ਤੇ ਛਲਕਿਆ ਦਰਦ

2 weeks ਪਹਿਲਾ

Cab Scam: ਦਿੱਲੀ ਵਿੱਚ ਕੈਬ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਯਾਤਰੀ ਨਾਲ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਹੋਏ ਵੱਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਮਾਮਲੇ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਚਰਚਾ ਛੇੜ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਮਹਿਪਾਲਪੁਰ ਤੋਂ ਯਸ਼ੋਭੂਮੀ ਤੱਕ ਜਾਣ ਲਈ ਓਲਾ ਰੈਂਟਲ ਕੈਬ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਿਰਾਇਆ ਸਿਰਫ਼ 1,285 ਰੁਪਏ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ। ਪਰ ਯਾਤਰਾ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਐਪ ‘ਤੇ ਫਾਈਨਲ ਬਿੱਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਤਾਂ ਯਾਤਰੀ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਏ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕੁੱਲ 5,662 ਰੁਪਏ ਵਸੂਲਣ ਦੀ ਗੱਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ।

ਇਹ ਮਾਮਲਾ Reddit ਦੇ r/NewDelhi ਫੋਰਮ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਵੱਲੋਂ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕੈਬ ਰੈਂਟਲ ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ‘ਤੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਉਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੇ। ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਉਸ ਨੇ ਸਵੇਰੇ ਕਰੀਬ 10 ਵਜੇ ਮਹਿਪਾਲਪੁਰ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਤੋਂ 6 ਘੰਟੇ ਅਤੇ 60 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦਾ ਰੈਂਟਲ ਪੈਕੇਜ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਲੇ ਐਪ ‘ਤੇ ਬੇਸ ਫੇਅਰ 1,285 ਰੁਪਏ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।

ਯਸ਼ੋਭੂਮੀ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯਾਤਰੀ ਐਗਜ਼ਿਬਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰਹੇ

ਕੈਬ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਹਿਪਾਲਪੁਰ ਤੋਂ ਯਸ਼ੋਭੂਮੀ ਐਗਜ਼ਿਬਿਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ ਤੱਕ ਲੈ ਕੇ ਗਈ। ਉੱਥੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਐਗਜ਼ਿਬਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਕਈ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਉੱਥੇ ਹੀ ਰਹੇ। ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਯਾਤਰੀ ਦੁਪਹਿਰ ਕਰੀਬ ਪੌਣੇ ਚਾਰ ਵਜੇ ਤੱਕ ਐਗਜ਼ਿਬਿਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਰਹੇ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਕੈਬ ਰਾਹੀਂ ਇੰਦਿਰਾ ਗਾਂਧੀ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਏਅਰਪੋਰਟ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋਏ।

ਫਾਈਨਲ ਬਿੱਲ ਦੇਖ ਕੇ ਉੱਡੇ ਹੋਸ਼

ਏਅਰਪੋਰਟ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਓਲਾ ਐਪ ‘ਤੇ ਆਪਣਾ ਫਾਈਨਲ ਬਿੱਲ ਚੈੱਕ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਸ਼ ਉੱਡ ਗਏ। 1,285 ਰੁਪਏ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਅੰਤਿਮ ਬਿੱਲ ਵਧ ਕੇ 5,662 ਰੁਪਏ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਸ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਚਾਰਜ 240.5 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੀ ਵਾਧੂ ਦੂਰੀ ਦਾ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।

ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਧੂ ਦੂਰੀ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਦਿਖਾਈ ਗਈ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਖੁਦ ਯਸ਼ੋਭੂਮੀ ਵਿੱਚ ਐਗਜ਼ਿਬਿਸ਼ਨ ਅਟੈਂਡ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ ਅਤੇ ਕੈਬ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਵਾਲ ਉਠਾਇਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਯਾਤਰੀ ਕੈਬ ਵਿੱਚ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸਨ ਤਾਂ ਗੱਡੀ ਵੱਲੋਂ 240 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਵਾਧੂ ਦੂਰੀ ਕਿਵੇਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਗਈ।

Reddit ‘ਤੇ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਪੂਰੀ ਘਟਨਾ

ਮਾਮਲੇ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਓਲਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੀਕੈਂਡ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਉਸ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ Reddit ‘ਤੇ ਆਪਣਾ ਤਜਰਬਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਮੰਗੀ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕੈਬ ਰੈਂਟਲ ਸਰਵਿਸਾਂ ਵਿੱਚ ਫਾਈਨਲ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਐਕਸਟਰਾ ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਚਾਰਜ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰੈਂਟਲ ਕੈਬ ਦੀ ਲਾਈਵ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਤੈਅ ਹੋ ਰਹੀ ਦੂਰੀ ‘ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੈਬ ਜਾਂ ਰੈਂਟਲ ਸਰਵਿਸ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕਿਰਾਇਆ ਦੇਖਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਯਾਤਰਾ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫਾਈਨਲ ਬਿੱਲ, ਐਕਸਟਰਾ ਕਿਲੋਮੀਟਰ, ਵੇਟਿੰਗ ਚਾਰਜ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਚੈੱਕ ਕਰਨਾ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਫਿਲਹਾਲ Reddit ‘ਤੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਚਰਚਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।